Nous joindre
Écrivez à admin@scoreroutecanada.ca. Cela aboutit à une personne, pas à une file d'attente.
Délai de réponse
Généralement en un jour ouvrable. C'est une petite structure animée par une seule personne au Canada, donc parfois plus lent la fin de semaine — mais chaque message est lu et reçoit une réponse.
Motifs de contact
Remboursements. Indiquez l'adresse courriel utilisée au paiement et nous retrouverons la transaction. La politique : quatorze jours, sans question.
Un résultat qui vous semble erroné. Précisez le code CNP vérifié et l'essentiel de la lettre. Si DUTYPROOF a mal interprété quelque chose, nous voulons le savoir — chaque constat doit renvoyer au catalogue officiel, et un écart est un bogue à corriger.
Demandes de confidentialité : accès, correction ou suppression de vos données.
Presse, données ou partenariats. Le jeu de données des rondes d'Entrée express est disponible pour quiconque souhaite le citer.
Ce à quoi nous ne pouvons pas répondre
Nous ne pouvons pas vous conseiller sur votre dossier d'immigration, vous dire quel code CNP déclarer, réviser votre demande ni estimer vos chances. Au Canada, il s'agit d'un conseil réglementé, réservé aux avocats, aux notaires du Québec et aux consultants réglementés en immigration canadienne.
Le cas échéant, le Collège des consultants en immigration et en citoyenneté tient un registre public des consultants autorisés, et les barreaux provinciaux répertorient les avocats en immigration.
À qui vous écrivez
Christophe Garon, fondateur. Canada.