Politique de confidentialité

Ce que nous recueillons

Les renseignements de compte sont traités par Clerk. Nous utilisons l'adresse courriel principale pour lier les achats et l'historique des audits.

Lorsque vous lancez le vérificateur, DUTYPROOF traite le CNP déclaré, le titre du poste et le texte de la lettre de référence ou des fonctions. Avec un audit actif, nous enregistrons le résultat dans l'historique du compte, y compris le verdict et de courts extraits de preuve tirés du texte soumis, afin de pouvoir générer et télécharger le mémo de nouveau.

Une vérification gratuite sans audit actif est différente : votre lettre et votre titre de poste ne sont pas conservés. Nous n'enregistrons qu'un décompte anonyme de la vérification — le code CNP saisi, le verdict et sa tranche de fonctions prouvées, la langue, l'heure et le lien qui vous a mené au vérificateur — jamais le texte de la lettre, le titre de poste, une adresse courriel ni une adresse IP.

Si vous utilisez « Trouver mon CNP », la description et le titre de poste facultatif que vous y tapez sont transmis à ScoreRoute Canada, le site gratuit associé à DUTYPROOF, qui demande au modèle Gemini de Google (Google Cloud Vertex AI) de classer les codes suggérés. Nous ne les conservons pas. Google les traite sur son infrastructure infonuagique, qui peut se trouver hors du Canada. Une lettre de référence collée dans le vérificateur n'y est jamais envoyée : les codes suggérés à partir d'une lettre viennent du moteur de correspondance de DUTYPROOF.

Si vous vous inscrivez à une liste d'envoi, nous conservons l'adresse courriel et le contexte de base que vous soumettez.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons ces renseignements pour effectuer la comparaison CNP, afficher l'historique, générer le mémo PDF, fournir l'accès acheté, prévenir les abus, soutenir le service et mesurer le parcours du produit.

Fournisseurs de services

DUTYPROOF utilise Clerk pour l'authentification, Supabase pour les droits d'accès et l'historique, Stripe pour les paiements, Vercel pour l'hébergement, l'analytique produit et la surveillance de la performance, Google Cloud (Gemini sur Vertex AI, par l'entremise de ScoreRoute Canada) pour classer les suggestions de codes CNP, Google Analytics et Google Ads pour mesurer l'utilisation et les conversions de façon agrégée, et Microsoft Clarity pour la relecture de session et les cartes de chaleur. Stripe traite les cartes; DUTYPROOF ne conserve pas les numéros de carte complets.

Ces fournisseurs déposent des témoins ou des identifiants similaires dans votre navigateur afin de distinguer une visite d'une autre. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier par votre nom.

Nous ne vendons pas le contenu des audits et ne l'utilisons pas pour créer des profils publicitaires.

Relecture de session et cartes de chaleur

Nous utilisons Microsoft Clarity pour observer l'utilisation de ces pages : clics, défilement, mouvements de la souris, changements de page, et une relecture de l'écran tel qu'il a changé. Clarity dépose ses propres témoins et attribue un numéro de visiteur généré au hasard.

Le texte que vous collez dans le vérificateur est masqué avant tout envoi. Clarity masque automatiquement le contenu des champs de saisie et des zones de texte, et nous masquons en plus les parties du résultat qui citent votre lettre — les extraits de preuve, les avertissements d'exclusion et les termes du code suggéré. Dans une relecture, ils apparaissent sous forme de caractères masqués, et non de mots. Microsoft ne les reçoit pas.

Clarity est exploité par Microsoft et traite les données à l'extérieur du Canada. Ce que Clarity conserve, et pendant combien de temps, est régi par la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Conservation et vos choix

L'historique des audits n'expire pas automatiquement pour le moment. Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression en écrivant à admin@scoreroutecanada.ca. La suppression peut retirer la possibilité de régénérer le mémo PDF.

Sécurité, enfants et modifications

Nous utilisons des contrôles d'accès et des vérifications de propriété côté serveur, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Ne soumettez pas de renseignements inutiles à l'examen CNP.

Le service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous pouvons modifier cet avis; la date ci-dessus indique la version actuelle.

Contact

Questions et demandes : admin@scoreroutecanada.ca.