22220 Techniciens/techniciennes de réseau informatique et Web

Ce que couvre cette profession

Les techniciens de réseau informatique établissent et exploitent des réseaux locaux d'entreprise ou des réseaux étendus (RLE et RE), des réseaux d'ordinateurs central, du matériel, des logiciels et équipements informatiques liés, en assurent l'entretien et en coordonnent l'utilisation. Les techniciens Web mettent en place des sites web Internet, extranet et intranet et du matériel et des logiciels de serveurs web, et en assurent l'entretien. Ils supervisent et optimisent la connectivité de réseau et la performance du réseau. Ils travaillent dans les services informatiques des secteurs privé et public. Les techniciens de réseau informatique qui sont superviseurs sont inclus dans ce groupe.

Fonctions principales officielles

Le profil CNP énumère 13 fonctions principales pour ce code.

• assurer l'entretien, rechercher les causes des pannes, réparer et gérer les réseaux locaux d'entreprise (RLE), de réseaux étendus (RE), de réseaux d'ordinateurs centraux et d'équipements de périphériques, de postes de travail informatisés et de connexions Internet;
• mettre à l'essai et installer le matériel informatique, les logiciels de réseaux, les logiciels de systèmes d'exploitation et les applications logicielles;
• utiliser les pupitres maîtres pour contrôler le rendement des systèmes d'ordinateurs et des réseaux et pour coordonner l'accès et l'utilisation des réseaux d'ordinateurs;
• fournir des services de résolution de problèmes aux utilisateurs de réseaux;
• effectuer des démarrages et mises hors service de routine et tenir les registres de contrôle;
• effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration de données;
• effectuer des tests et des contrôles de sécurité et de qualité;
• effectuer la scénarisation de l'interpréteur de commandes et d'autres tâches de scénarisation de base;
• superviser, s'il y a lieu, d'autres travailleurs de ce groupe.
• installer, entretenir et rechercher les causes de pannes, mettre à niveau le matériel et les logiciels de serveurs Web;
• implanter des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité de réseaux et optimiser le rendement du serveur;
• contrôler et surveiller l'utilisation du courrier électronique, de la navigation sur le Web et des logiciels installés;
• répondre aux demandes d'aide et d'information des concepteurs et visiteurs des sites Web.

Ne recopiez pas ces lignes dans votre lettre de référence. La lettre doit décrire ce que vous avez réellement fait, dans les mots de votre employeur. DUTYPROOF signale les formulations reprises de la CNP comme un point à revoir, et un agent qui lit une lettre calquée sur la CNP la lit de la même façon.

Ce que DUTYPROOF contrôle

Il s’agit du seuil de présélection de DUTYPROOF, pas d’une décision d’IRCC. Pour cette CNP, le contrôle exige qu’au moins 2 de ses 13 fonctions officielles soient démontrées dans vos propres mots, en plus des éléments requis de la lettre. IRCC exige que vous ayez exercé les actions de l’énoncé principal de la profession ainsi qu’un nombre substantiel de ses fonctions principales — fiez-vous donc à la couverture des fonctions, pas à la pastille.

Codes que l’on confond avec celui-ci

Le profil CNP les nomme lui-même. Choisir le mauvais code d’une paire voisine est la façon la plus courante dont une expérience de travail réelle échoue à établir l’admissibilité.

• 10022 Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques
• 21311 Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes (sauf ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel)
• 21230 Développeurs/développeuses et programmeurs/programmeuses de systèmes informatiques
• 22222 Évaluateurs/évaluatrices de systèmes informatiques
• 22221 Agents/agentes de soutien aux utilisateurs
• 21233 Concepteurs/conceptrices Web

Exclu de ce code

• Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques (Voir 10022 Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques)
• Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes (sauf ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel) (Voir 21311 Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes (sauf ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel))
• Développeurs/développeuses et programmeurs/programmeuses de systèmes informatiques (Voir 21230 Développeurs/développeuses et programmeurs/programmeuses de systèmes informatiques)
• Évaluateurs/évaluatrices de systèmes informatiques (Voir 22222 Évaluateurs/évaluatrices de systèmes informatiques)
• Agents/agentes de soutien aux utilisateurs (Voir 22221 Agents/agentes de soutien aux utilisateurs)
• Concepteurs/conceptrices Web (Voir 21233 Concepteurs/conceptrices Web)

Titres d’emploi classés sous ce code

Un titre présent dans cette liste ne place pas à lui seul votre expérience dans ce code — ce sont les fonctions décrites dans votre lettre qui le décident.

administrateur/administratrice de la sécurité réseau · administrateur/administratrice de réseau local · administrateur/administratrice de réseaux étendus (RE) · administrateur/administratrice de serveur · administrateur/administratrice de site Web · administrateur/administratrice de système - réseau · administrateur/administratrice réseau · analyste en soutien de réseaux · analyste en soutien technique - réseau · analyste réseau · bandothécaire informatique · contrôleur/contrôleuse de réseaux · exploitant/exploitante de centre de données · exploitant/exploitante de réseau · exploitant/exploitante de réseau local · gestionnaire de réseau local · opérateur/opératrice de pupitre central · opérateur/opératrice de réseau · opérateur/opératrice d'ordinateur numérique · superviseur/superviseure de techniciens de réseau informatique · surveillant/surveillante d'opérations informatiques · technicien/technicienne de réseau informatique · technicien/technicienne de réseau local · technicien/technicienne de réseaux étendus (RE)

Exigences d’emploi

• Un diplôme d'études collégiales ou tout autre programme en informatique, en administration de réseaux, en technologie Web ou en un autre domaine lié, est habituellement exigé.
• Une certification ou une formation fournie par un vendeur de logiciels peut être exigée par certains employeurs.
• Un permis d'exercice d'un organisme de réglementation est exigé en Saskatchewan.