62100 Spécialistes des ventes techniques - commerce de gros

Ce que couvre cette profession

Les spécialistes des ventes techniques de commerce de gros vendent des biens et des services techniques tels que du matériel scientifique, agricole et industriel, et des services de télécommunications, d'électricité et d'informatique à des entreprises gouvernementales, industrielles ou commerciales, sur le marché national et international. Ils travaillent pour des établissements qui produisent ou fournissent des biens ou services techniques, notamment des sociétés pharmaceutiques, des entreprises de fabrication d'équipement industriel, des élévateurs à grains, des compagnies de services informatiques, des sociétés d'ingénierie et des compagnies d'hydroélectricité. Ils peuvent aussi être des travailleurs/travailleuses autonomes et offrir leurs services en sous-traitance à d'autres entreprises. Les spécialistes des ventes techniques de commerce de gros qui occupent des postes de supervision sont compris dans ce groupe de base.

Fonctions principales officielles

Le profil CNP énumère 15 fonctions principales pour ce code.

• maintenir et améliorer les relations commerciales avec les clients actuels;
• déterminer quels sont les clients éventuels et les solliciter;
• évaluer les besoins et les ressources des clients, recommander et assister dans la sélection des biens et services appropriés et négocier les prix ou autres termes de vente;
• fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés aux besoins du client;
• rédiger des présentations, propositions ou autres matériels de vente afin de démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service;
• évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou du service;
• rédiger et administrer les contrats de vente et maintenir un registre des clients;
• communiquer avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi;
• dépanner les problèmes techniques liés au matériel;
• analyser l'état du marché et les activités des concurrents et rester à l'affût des marchés émergents et des tendances
• développer et maintenir des connaissances techniques sur les produits et les services afin d'en expliquer les caractéristiques aux clients et de répondre à leurs questions
• peut offrir la formation quant à l'utilisation et à l'entretien du matériel;
• développer, mettre en oeuvre et effectuer le suivi des stratégies de vente pour l'atteinte des objectifs d'affaires
• superviser, s'il y a lieu, le travail d'autres vendeurs-spécialistes et des membres du personnel technique.
• Les spécialistes des ventes techniques - commerce de gros se spécialisent généralement dans une catégorie de biens ou une gamme spécifique de services en particulier.

Ne recopiez pas ces lignes dans votre lettre de référence. La lettre doit décrire ce que vous avez réellement fait, dans les mots de votre employeur. DUTYPROOF signale les formulations reprises de la CNP comme un point à revoir, et un agent qui lit une lettre calquée sur la CNP la lit de la même façon.

Ce que DUTYPROOF contrôle

Il s’agit du seuil de présélection de DUTYPROOF, pas d’une décision d’IRCC. Pour cette CNP, le contrôle exige qu’au moins 3 de ses 15 fonctions officielles soient démontrées dans vos propres mots, en plus des éléments requis de la lettre. IRCC exige que vous ayez exercé les actions de l’énoncé principal de la profession ainsi qu’un nombre substantiel de ses fonctions principales — fiez-vous donc à la couverture des fonctions, pas à la pastille.

Codes que l’on confond avec celui-ci

Le profil CNP les nomme lui-même. Choisir le mauvais code d’une paire voisine est la façon la plus courante dont une expérience de travail réelle échoue à établir l’admissibilité.

• 10022 Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques
• 64100 Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail
• 64101 Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique)

Exclu de ce code

• Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques (Voir 10022 Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques)
• Vendeurs/vendeuses et décorateur-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail (Voir 64100 Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail)
• Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique) (Voir 64101 Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique))

Titres d’emploi classés sous ce code

Un titre présent dans cette liste ne place pas à lui seul votre expérience dans ce code — ce sont les fonctions décrites dans votre lettre qui le décident.

agent technicien commercial/agente technicienne commerciale en instruments médicaux · agent technico-commercial/agente technico-commerciale - commerce de gros · agent technico-commercial/agente technico-commerciale en matériel et en fournitures agricoles · agent technico-commercial/agente technico-commerciale en matériel et en fournitures de chemin de fer · agent technico-commercial/agente technico-commerciale en matériel et en fournitures ferroviaires · agent technico-commercial/agente technico-commerciale en télécommunications · agent/agente de commercialisation des grains · conseiller technico-commercial/conseillère technico-commerciale · conseiller/conseillère en vente de combustible solide pour le chauffage · conseiller/conseillère en vente d'énergie domiciliaire · courtier/courtière - commerce de gros · directeur technico-commercial/directrice technico-commerciale · expert-conseil/experte-conseil en énergie de remplacement pour le chauffage · expert-conseil/experte-conseil en énergie de substitution pour le chauffage · expert-conseil/experte-conseil en vente de services techniques · ingénieur commercial/ingénieure commerciale · ingénieur commercial/ingénieure commerciale en énergie, en chauffage et en éclairage · ingénieur commercial/ingénieure commerciale en matériel d'exploitation minière · ingénieur commercial/ingénieure commerciale en matériel industriel · ingénieur commercial/ingénieure commerciale en services aux exploitants de puits de pétrole · négociant/négociante en grains · représentant commercial/représentante commerciale en camions lourds · représentant commercial/représentante commerciale en électricité · représentant commercial/représentante commerciale en équipement pour les arts graphiques

Exigences d’emploi

• Un diplôme d'études universitaires ou collégiales dans un domaine relié au produit ou au service est habituellement exigé.
• De l'expérience dans la vente ou dans un domaine technique relié aux produits ou aux services peut être exigée.
• La connaissance d'une langue étrangère en particulier, ainsi que de l'expérience des voyages ou du travail à l'étranger, peuvent être exigées des spécialistes des ventes techniques qui sollicitent un emploi au sein d'entreprises qui importent ou qui exportent des produits et des biens techniques.
• De l'expérience en tant que spécialistes des ventes techniques - commerce de gros est exigée des superviseurs de spécialistes des ventes techniques.
• Un permis de conduire et un bon dossier de conduite peuvent être exigés.