60020 Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros

Ce que couvre cette profession

Les directeurs du commerce de détail et de gros, planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités des établissements qui vendent des produits ou des services au détail et en gros. Ils travaillent dans des commerces de détail ou de gros, ou ils peuvent être gérants et propriétaires de leur propre magasin.

Fonctions principales officielles

Le profil CNP énumère 9 fonctions principales pour ce code.

• planifier, diriger et évaluer les activités d'un établissement de vente en gros et au détail ou d'un rayon d'un tel établissement;
• gérer le personnel et assigner les tâches;
• examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes;
• déterminer les produits et les services à vendre et établir les prix et les politiques de crédit;
• repérer et négocier auprès de vendeurs lorsque nécessaire, l'acquisition de marchandise destinée à la revente;
• élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de commercialisation;
• planifier les budgets, autoriser les dépenses et contrôler les revenus;
• évaluer et améliorer le service à la clientèle et répondre aux demandes et problèmes du client;
• déterminer les besoins en personnel, incluant l'embauche, la formation et le maintien en poste du personnel.

Ne recopiez pas ces lignes dans votre lettre de référence. La lettre doit décrire ce que vous avez réellement fait, dans les mots de votre employeur. DUTYPROOF signale les formulations reprises de la CNP comme un point à revoir, et un agent qui lit une lettre calquée sur la CNP la lit de la même façon.

Ce que DUTYPROOF contrôle

Il s’agit du seuil de présélection de DUTYPROOF, pas d’une décision d’IRCC. Pour cette CNP, le contrôle exige qu’au moins 2 de ses 9 fonctions officielles soient démontrées dans vos propres mots, en plus des éléments requis de la lettre. IRCC exige que vous ayez exercé les actions de l’énoncé principal de la profession ainsi qu’un nombre substantiel de ses fonctions principales — fiez-vous donc à la couverture des fonctions, pas à la pastille.

Codes que l’on confond avec celui-ci

Le profil CNP les nomme lui-même. Choisir le mauvais code d’une paire voisine est la façon la plus courante dont une expérience de travail réelle échoue à établir l’admissibilité.

• 10022 Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques
• 10020 Directeurs/directrices des assurances, de l'immobilier et du courtage financier
• 60030 Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires
• 62010 Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail

Exclu de ce code

• Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques (Voir 10022 Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques)
• Directeurs/directrices des assurances, de l'immobilier et du courtage financier (Voir 10020 Directeurs/directrices des assurances, de l'immobilier et du courtage financier)
• Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires (Voir 60030 Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires)
• Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail (Voir 62010 Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail)

Titres d’emploi classés sous ce code

Un titre présent dans cette liste ne place pas à lui seul votre expérience dans ce code — ce sont les fonctions décrites dans votre lettre qui le décident.

antiquaire · approvisionneur/approvisionneuse de fournitures de navires · assistant gérant - commerce de détail · assistant gérant/assistante gérant - commerce de gros · chef de rayon - commerce de détail · chef de rayon adjoint/chef de rayon adjointe - commerce de détail · chef de rayon de grand magasin · chef de rayon de magasin d'alimentation - commerce de détail · chef de secteur - magasin de détail à succursales multiples · chef de section - commerce de détail · chef d'étage - commerce de détail · chef du rayon de boucherie - commerce de détail · chef du rayon de boucherie - magasin d'alimentation · chef du rayon de boulangerie · chef du rayon de charcuterie - commerce de détail · chef du rayon de confiserie - commerce de détail · chef du service d'entretien et de réparation de véhicules automobiles · commerçant/commerçante en ferraille · commerçant/commerçante en métaux · concessionnaire · concessionnaire d'automobiles · détaillant/détaillante · directeur adjoint/directrice adjointe - commerce de détail · directeur adjoint/directrice adjointe - magasin d'alimentation

Exigences d’emploi

• Un diplôme d'études secondaires est exigé.
• Un diplôme d'études universitaires ou collégiales en administration des affaires ou dans un domaine apparenté au produit ou au service vendu peut être exigé.
• Plusieurs années d'expérience dans la vente au détail ou en gros à des niveaux croissants de responsabilité sont habituellement exigées.