62029 Surveillants/surveillantes des autres services

Ce que couvre cette profession

Les surveillants des autres services supervisent et coordonnent les activités des employés d'entreprises de nettoyage à sec, de lessivage, de repassage, d'assemblage et d'emballage, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des stations thermales, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires, des gardiens de sécurité et d'autres travailleurs du secteur des services. Ils travaillent dans des établissements de services des secteurs public et privé.

Fonctions principales officielles

Le profil CNP énumère 8 fonctions principales pour ce code.

• coordonner, attribuer et passer en revue le travail des employés d'entreprises de nettoyage à sec, de lessivage, de repassage, d'assemblage et d'emballage, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des stations thermales, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires, des gardiens de sécurité et des autres travailleurs du secteur des services non classés ailleurs;
• établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services;
• résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports;
• recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise;
• commander des fournitures et du matériel;
• assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, de l'équipement et de la machinerie, et voir à leur entretien et à leur réparation;
• surveiller la qualité et les niveaux de production;
• exercer, au besoin, des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés.

Ne recopiez pas ces lignes dans votre lettre de référence. La lettre doit décrire ce que vous avez réellement fait, dans les mots de votre employeur. DUTYPROOF signale les formulations reprises de la CNP comme un point à revoir, et un agent qui lit une lettre calquée sur la CNP la lit de la même façon.

Ce que DUTYPROOF contrôle

Il s’agit du seuil de présélection de DUTYPROOF, pas d’une décision d’IRCC. Pour cette CNP, le contrôle exige qu’au moins 2 de ses 8 fonctions officielles soient démontrées dans vos propres mots, en plus des éléments requis de la lettre. IRCC exige que vous ayez exercé les actions de l’énoncé principal de la profession ainsi qu’un nombre substantiel de ses fonctions principales — fiez-vous donc à la couverture des fonctions, pas à la pastille.

Codes que l’on confond avec celui-ci

Le profil CNP les nomme lui-même. Choisir le mauvais code d’une paire voisine est la façon la plus courante dont une expérience de travail réelle échoue à établir l’admissibilité.

• 62024 Surveillants/surveillantes des services de nettoyage
• 62021 Gouvernants principaux/gouvernantes principales
• 60040 Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels
• 62010 Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail

Exclu de ce code

• Surveillants/surveillantes des services de nettoyage (Voir 62024 Surveillants/surveillantes des services de nettoyage)
• Gouvernants principaux/gouvernantes principales (Voir 62021 Gouvernants principaux/gouvernantes principales)
• Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels (Voir 60040 Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels)
• Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail (Voir 62010 Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail)

Titres d’emploi classés sous ce code

Un titre présent dans cette liste ne place pas à lui seul votre expérience dans ce code — ce sont les fonctions décrites dans votre lettre qui le décident.

contremaître/contremaîtresse au blanchissage et au nettoyage à sec · contremaître/contremaîtresse au nettoyage de tapis - nettoyage à sec · contremaître/contremaîtresse de presseur à vapeur - blanchisserie et nettoyage à sec · gardien/gardienne de sécurité en chef · superviseur/superviseure d'agents de sécurité · superviseur/superviseure d'agents de sécurité d'entreprise · superviseur/superviseure de billettistes · superviseur/superviseure de blanchisseurs · superviseur/superviseure de commis aux billets · superviseur/superviseure de commis de champ de course · superviseur/superviseure de commis d'hippodrome · superviseur/superviseure de commissionnaires · superviseur/superviseure de gardes de sécurité · superviseur/superviseure de gardiens de sécurité · superviseur/superviseure de guichetiers · superviseur/superviseure de la surveillance - casino · superviseur/superviseure de nettoyeurs à sec · superviseur/superviseure de placeurs · superviseur/superviseure de préposés aux ponts à péage · superviseur/superviseure de préposés de chalet · superviseur/superviseure de préposés de cinéma · superviseur/superviseure de préposés de club athlétique · superviseur/superviseure de préposés de pavillon · superviseur/superviseure de préposés de remonte-pente

Exigences d’emploi

• Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
• Une formation collégiale liée au domaine de supervision peut être exigée.
• De l'expérience dans le domaine de supervision est habituellement exigée.
• Dans certaines professions de ce groupe (p. ex., superviseur de commissionnaires ou de gardiens de sécurité), les travailleurs peuvent devoir obtenir un certificat ou un permis.